Savoir développer la culture d’une entreprise est aujourd’hui une qualification essentielle de ses dirigeants. Selon les cas, elle peut être une source de supériorité durable ou l’origine de problèmes insolubles et d’actes irrationnels, et même la raison de l’échec.
S’appuyant sur de très nombreuses études de cas (British Airways, Annheuser-Busch, Volvo, etc.), Charles Hampden-Turner identifie les dilemmes qu’une culture d’entreprise peut créer et montre comment les résoudre, comment engendrer des cercles vertueux et non des cercles vicieux. Un index des principaux spécialistes du changement culturel complète ce guide original.
La culture d’une entreprise est son atout le plus précieux.